Все статьи портала

Фильтр по тегам
  • 14 июня 2013 года в Учебном центре Бош представители компании презентовали сертифицированным поставщикам новую автосервисную концепцию. Теперь независимые СТО смогут расширить спектр услуг и стать Партнером Бош по диагностике и ремонту тормозных систем. Проект стартовал во втором полугодии 2013 года.
    16 июля, вторник356
  • В эпоху стремительного развития информационных компьютерных технологий автомобильная промышленность не может оставаться в стороне. Поэтому каждый современный автомобиль оборудован все большим количеством электронных систем. На сегодняшний день аксиома - чтобы обслуживать автомобили с электронной начинкой, необходим электронный диагностический сканер.
    16 июня, воскресенье1511
  • Автосервис, как и любой бизнес, нуждается в комплексном маркетинге. Просто от того, что «ремонтная» составляющая работы СТО очень заметна, она кажется единственно важной. Это такая же ошибка, как и думать, будто фаст-фуды зарабатывает на продаже гамбургеров. Это не так – заведения быстрого питания зарабатывают основную прибыль совсем на другом.
    21 мая, среда483
  • Автовладельцы все чаще обращаются в суд с исками к автосервисным предприятиям, требуя компенсации или повторного выполнения работ. Самое же интересное в том, что они нередко обжалуют результат ремонта или покраски автомобиля, на который дали свое устное согласия.
    11 мая, воскресенье398
  • Если ввести слово «автосервис» как поисковое в систему отбора новостных сообщений в Интернете (те же «google-оповещения»), то словом, которое чаще всего будет встречаться вместе с заданным, будет слово «сгорел». А вторым по «релевантности» окажется нечто вроде: «Механик автосервиса угнал (продал, пропил, разбил) машину клиента».
    11 июля, пятница847
  • Департамент Автосервисного Оборудования «СП» Стан-Комплект» объявляет АКЦИЮ на комплект шиномонтажного поста. Основой комплекта являются устройства итальянской марки MODENA, сочетающей европейское качество и доступную цену, обусловленную распределением производства между европейскими и азиатскими мощностями компании.
    9 октября, вторник929
  • Зачем клиент едет на СТО? Он хочет поменять колодки, или заменить амортизаторы? Вовсе нет – хочет, чтобы вы восстановили идеальную управляемость его автомобиля, плавность хода и комфортность вождения. И чтобы добиться такого результата, СТО требуются современные средства диагностики и регулировки.
    11 апреля, пятница807
  • В ноябре 2012 года в г. Киеве прошел очередной технический семинар для специалистов и потенциальных клиентов, использующих диагностическое оборудование фирмы Magneti Marelli, или пока только собирающихся применять эти приборы в своей повседневной работе. В ходе семинара было анонсировано открытие линии техподдержки Magneti Marelli в Украине.
    30 ноября, пятница599
  • Автосервис – услуга невидимая. Конечно, сперва может показаться, что все на виду – ангары и автомобили на подъемниках, снующие между ними мастера в промасленных робах и с ключами в руках… Однако это всего лишь «физическая оболочка» автосервисного предприятия, сама же услуга, которую это предприятие оказывает – скрыта от клиента. Причем даже в большей степени, чем большинство других услуг.
    27 июля, понедельник901
  • Вот и лето – пора жаркая не только в смысле температуры воздуха, но и работ по обслуживанию климатических систем в автомобилях. Как только начнется жара, автолюбители включат кондиционеры, и многие обнаружат, что те как-то слабенько «холодят», значит – пора на СТО.
    8 июня, пятница748
  • Очень часто залогом успешности бизнеса становится не только основная деятельность, а и множество мелких вспомогательных мероприятий, помогающих получить дополнительный доход, связанный с этой самой основной деятельностью. Например, работающая в ноль авиакомпания может получать прибыль на рекламе – распространяя среди пассажиров рекламные журналы и каталоги.
    1 июня, воскресенье911
  • Всем известный факт – «в декабре у нас с друзьями есть традиция…» . И одной из таких интересных традиций в украинском автосервисном бизнесе есть конференция сети станций PARTNER ELIT, которую ежегодно организовывает компания «ЭЛИТ- Украина».
    24 декабря, среда103534
  • Месяц тому назад в фантастико-юмористической новогодней сказочке пошутили – насчет очков дополненной реальности для механиков. И оказывается, что компания BMW создала очки дополнительной реальности для механиков. Очки сообщают пользователю пошаговые инструкции для самостоятельного устранения неисправностей и замены агрегатов в автомобиле.
    29 января, среда751
  • Дилерские сервисы официальных автодистрибуторов активно продвигают в сети акции по комплексной диагностике перед зимой, нацеленные на привлечение в свои автосервисы автовладельцев. Так, а 21 октября в сети «Богдан-Авто Холдинг» действует специальное сервисное предложение: комплексная диагностика и шиномонтаж всего от 199 грн.
    29 октября, вторник410
  • Очень часто фактический адрес СТО и юридический адрес автосервисного предприятия не совпадают. Существующая практика предоставления организациями юрадресов большому количеству предприятий, не нуждающихся в офисных помещениях – распространенная практика. Именно этим и пользуются мошенники, стремящие отремонтировать свой автомобиль за счет СТО или «сбить» компенсацию за якобы нанесенный ущерб.
    4 июля, пятница912
  • Учитывая развитие высоких технологий и их активное внедрение во все системы автомобиля, совершенно не лишним будет задуматься, как обслуживать подобные механизмы. Ведь сегодня сервисы делятся на те, которые могут оказать квалифицированные услуги и те, которые не могут.
    2 апреля, среда591
  • Одним из главных факторов, от которых зависит прибыльность СТО, наряду с наличием необходимого персонала и правильной организацией процесса, является планировка рабочей зоны сервиса. Тем более, что в отличие от первых двух факторов, ее изменение в случае выявления несоответствий требует не только организационных усилий, но и значительных финансовых затрат.
    28 мая, среда2048
  • Этой статьей открывается цикл материалов, посвященных ведению бизнеса СТО и работе с клиентами. В каждой статье мы будем всестороннее освещать только один вопрос – чтобы этот цикл стал практическим руководством, а не теоретическим талмудом. А начнем мы с разбора роли ключевой для успеха СТО фигуры – приемщика.
    25 июля, пятница1159
  • Одной из форм приобретения промышленного оборудования, в том числе и автосервисного – является лизинг. В Украине уже также существуют альянсы банков и дистрибуторов гаражного оборудования, предлагающие таковое в лизинг. Однако ажиотажа не наблюдается. В чем же причина? Попробуем проанализировать ситуацию.
    2 декабря, понедельник451
  • Само по себе название этой статьи звучит вполне банально – большинству бизнесменов и так ясно, что значительную долю прибыли формируют допуслуги, из которых всяческие профилактические работы наиболее привлекательны. Они зачастую не требуют высокой квалификации, и ими можно занять вспомогательный персонал, а если это услуги по регулировке или настройке, они не требуют заказа запчастей и т.п.
    21 июня, суббота841

Страницы