Компания Gates (NYSE: GTES), ведущий мировой поставщик специализированных гидравлических и механических систем передачи мощности, задает новые стандарты, предоставляя электронные инструкции по установке для конкретных двигателей с каждым проданным комплектом ГРМ PowerGrip® от Gates.
Начиная с мая 2019 каждый комплект ГРМ включает QR-коды для механиков с прямой ссылкой на процедуру установки для конкретного двигателя, основанную на рекомендациях автопроизводителя.
Вместо бумажных инструкций в каждой упаковке, механики смогут получить доступ к электронным инструкциям, приспособленным к мобильным устройствам, отсканировав QR-код или введя ключ продукта с компьютера (https://install.gates.com). Кроме введения большего количества визуального содержания и пошагового формата, это изменение также позволит компании Gates со временем добавлять больше цифровых усовершенствований.
«Теперь механики смогут получить нужную информацию с полностью иллюстрированной версией современной онлайн-инструкции по установке в соответствии с конкретной моделью двигателя. Инструкции будут доступны на 27 языках, обеспечивая сотрудникам СТО в регионе Европа, Ближний Восток и Африка (EMEA) лучшее понимание, и экономя их время за счет того, что информация изложена на их родном языке», – заявила Элиз Каппель (Elise Cappelle), продукт менеджер отдела автозапчастей компании Gates.
После сканирования QR-кода и выбора соответствующей модели автомобиля механики, выполняющие установку, переходят к инструкциям по монтажу соответствующего оригинального оборудования в зависимости от конкретной модели двигателя, содержащим четкие чертежи, которые помогут механикам пройти процесс установления шаг за шагом. Вся необходимая информация, включая расположение ремней и значение момента затяжки, находится под рукой. В информации также приводится перечень специальных инструментов с соответствующими изображениями.
«Изменение является частью инициативы компании Gates «We Think Garage» (Мы думаем категориями СТО)». Мы постоянно прилагаем усилия, чтобы помочь механикам совершенствовать производительность и исключать ошибки при установке, таким образом уменьшая количество рекламационных обращений в мастерскую», – говорит Элиз Каппель. «Цифровая программа также обеспечивает дополнительный уровень безопасности, помогая СТО выявить поддельные запчасти до их монтажа».
Процесс электронного входа, используемый для доступа к инструкциям по установке, обнаруживает неоригинальные запчасти, снижая риск для СТО установить подделки низкого качества. Неправильный код инициирует сообщение об ошибке, создавая форму отчета, с помощью которой механик может известить компанию Gates о возможном обнаружении поддельных запчастей.
Комплекты ремней ГРМ будут включать электронные инструкции и QR-коды, а также бумажные инструкции на предварительном этапе, чтобы обеспечить для сотрудников СТО плавный переход.
О Gates Компания Gates – глобальный производитель инновационных, высокотехнологичных решений для передачи мощности и гидравлических систем. Компания предлагает широкий спектр товаров различным клиентам в области послепродажного сервисного обслуживания и производителям оригинального оборудования. Компания Gates работает во многих секторах промышленного и потребительского рынков. Продукция компании Gates играет ключевые роли на различных конечных рынках: от сложных и высоко рисковых, например сельское хозяйство, строительство, производство и энергетика, до бытовых, таких как принтеры, моющие установки, автоматические двери и пылесосы, а также практически все виды транспорта. Продукция компании Gates продается в 128 странах четырех торговых регионов: Южная и Северная Америки; Европа, Средний Восток и Африка; Большой Китай; Восточная Азия и Индия. Узнать больше о корпорации Gates можно на сайте www.gates.com. Заявления о перспективах Этот пресс-релиз содержит заявления о перспективах. Все заявления о перспективах связаны с рисками и неопределенностями, которые могут повлиять на наши фактические результаты и могут привести к тому, что фактические результаты могут существенно отличаться от заявлений о перспективах, сделанных нами или от нашего имени. Такое влияние на результаты может быть следствием важных факторов, в частности описанных в разделе «Факторы риска» Годового отчета компании Gates в форме 10-K за финансовый год, закончившийся 30 декабря 2017, который был подан в Комиссию по ценным бумагам и биржам США.
