27 мая в рамках выставки SIA-Автотехсервис-2015 был представлен совместный проект агентства «Autoway Ukraine» и IT-компании ITON – сервис подбора запчастей «ВикиКросс».

Что такое WikiCross?

Сервис, в первую очередь, предназначен для оптимизации подбора запчастей на СТО или в автомагазине, делая его проще, быстрее и избавляя вас от необходимости ежедневно повторять рутинные действия, совершая их вместо вас, но с быстрее и с лушими результатами. Его можно в определенной мере сравнить с известными всем ценовыми агрегаторами, такими как price.ua или hotline. Однако у сервиса есть несколько существенных преимуществ.

  • Это ваш собственный агрегатор. Он позволяет вам увидеть в одном окне все предложения по конкретному номеру запчасти, доступные именно вам. Вы можете увидеть цены всех ваших поставщиков уже с учетом вашей скидки.
  • Следующее преимущество – вы видите только актуальное наличие, а не наличие по состоянию на тот момент, когда поставщики выгрузили свои базы в ценовой Интернет-агрегатор. 
  • Точность и скорость подбора запчастей обеспечивается использованием собственной базы кросс-кодов, которой оперирует компания ITON. Вам можете искать запчасть по любому номеру запчасти, как оригинальному, так и номеру одного из поставщиков вторичного рынка. Все позиции, соответствующие этому номеру и находящиеся на складах ваших поставщиков будут вам доступны.
  • ВикиКросс учитывает наличие на вашем складе и осуществляет поиск также и по нему. Также вы можете добавить в него собственный каталог и использовать его наравне с имеющимися в системе базами для своего личного поиска и подбора.
  • Оставаясь вашим личным агрегатором, тем не менее ВикиКросс учитывает мнение всех своих участников. Любой пользователь может отметить любую позицию как недостоверную и система это учтет.
  • ВикиКросс в состоянии активного наполнения данными (кроссами), предоставленными непосредственно производителем, то есть априори надежным источником информации.
  • ВикиКросс может быть встроен практически в любую открытую систему: ваш веб-сайт, CRM-систему, 1С. Процесс интеграции не представляет особой сложности и может быть осущетсвлен вашим программистом. 

Принципиальная выгода от использования сервиса:

По сути, сервис не делает ничего такого, чего не мог бы сделать ваш специалист по подбору запчастей. Он собирает и ранжирует, то есть сортирует все предложения, которые и так вам доступны в тех системах подбора запчастей, к которым у вас есть доступ. Мы не взламываем чьих-либо баз данных.

Но давайте себя спросим – а почему люди смотрят выпуски новостей, просматривают тематические новостные ленты? Потому что там нам предлагают уже собранную информацию по актуальным событиям, избавляя нас от необходимости самим искать ее повсюду. Хотя, у нашего сервиса есть положительное отличие от выпусков новостей – он показывает достоверную информацию. 

Если серьезно – использование сервиса дает вам следующие преимущества:

Многократно увеличивается скорость работы.

Получив запрос на запчасть, не придется по очереди заходить в системы подбора разных поставщиков, находить в каждом из них запчасть, сравнивать цены, удерживая их в голове или копируя себе в отдельную табличку, либо выписывая в блокнот или на листик.

Простота и скорость работы не просто снимают с менеджера нагрузку. Его внимание освобождается для работы с клиентом, что особенно важно при общении по телефону. Человек за время длительного ожидания может успеть подумать о том, чтобы обратиться к другому продавцу, поехать на другой сервис. Да и во время личного визита клиента к вам не очень хорошо, когда он долго предоставлен сам себе. Люди вообще не любят ждать, и во время вынужденного ожидания их всегда посещают сомнения. Чем дольше он ждет, тем выше вероятность, что он начнет думать о том, что вы хотите слишком много на нем заработать, и не стоит ли поискать запчасти самостоятельно.

Согласитесь, намного лучше, когда клиент быстро и внятно получает предложение – это убеждает его в том, что это стандартное, обусловленное реальными ценами предложение, а не только что сформированное для него. Потом, если хотите, вы уже можете предлагает ему скидку и т.п.

Увеличивается экономическая эффективность работы специалиста.

Практика показывает, что почти никогда подбор не осуществляется по системам всех поставщиков. Запчастист открывает три-пять предложений. При этом он исходит либо из вероятности наличия конкретной запчасти у этих поставщиков, либо из соображений цены. То есть выбор осуществляется обычно не из всего доступного предложения, а только из той его части, где по мнению запчастиста он скорее встретит подходящую позицию.

Часто бывает так, что у поставщика появилась группа запчастей или бренд, которыми он раньше не занимался. Либо один из поставщиков неожиданно снизил цены на определенную категорию продукции, которая раньше у него была по завышенной цене.

Все эти моменты выгоды пройдут мимо человека, занимающегося подбором, если он не будет каждый раз сравнивать все доступные предложения. Однако при работе с отдельными системами подбора это действительно нерационально – каждый раз выполнять столько работы, чтобы иногда найти уникальное предложение. Наш сервис готов это делать за вас 24 часа в сутки.

Перспективы развития сервиса

На базе сервиса в будущем планируется реализация различных проектов в сфере торговли автозапчастями. Так, пользователи смогут выгружать в открытый, или ограниченный определенным кругом пользователей, доступ, свои базы данных. Со своими условиями для клиентов, алгоритмами расчета цен и т.п. То есть в будущем с помощью сервиса можно будет не только покупать, но и продавать запчасти.

Также возможна интеграция сервиса в приложения для Web-магазинов.

В идеале мы хотим создать такую виртуальную сеть из складов поставщиков, небольших дистрибьюторов, консолидированных складов представительств производителей запчастей, в которой каждый сможет увидеть все доступные для него предложения. И сами показать свое предложение. 

В принципе, возможности системы могут быть ограничены только фантазией и здравым смыслом.

Используя ВикиКросс вы сможете сделать клиенту предложение:

  • с минимальными затратами усилий
  • максимально быстро
  • с максимально широким охватом по брендам
  • с оптимальным соотношением цена-качество
  • с наилучшей ценой или с максимальной вашей наценкой
На сегодня запущен сайт wikicross.info, который активно развивается, но где вы уже сегодня можете ознакомиться с примером работы системы. 

Еще более подробно о сервисе вы всегда можете узнать у специалистов компании Autoway Ukraine по телефону: 38 (068) 685 87 07