Компанія Gates (NYSE: GTES), провідний світовий постачальник спеціалізованих гідравлічних i механічних систем передачі потужності, задає нові стандарти, надаючи електронні інструкції по установці для конкретних двигунів з кожним проданим комплектом ГРМ PowerGrip® від Gates.
Починаючи з травня 2019 року кожен комплект ГРМ включатиме QR-коди для механіків з прямим посиланням на процедуру установки для конкретного двигуна, засновану на рекомендаціях автовиробника.
Замість паперових інструкцій у кожній упаковці, механіки зможуть отримати доступ до електронних інструкцій, пристосованих до мобільних пристроїв, зісканувавши QR-код або ввівши ключ продукту з комп’ютера (https://install.gates.com). Крім запровадження більшої кількості візуального вмісту й покрокового формату, ця зміна також дасть змогу компанії Gates із часом додавати більше цифрових удосконалень.
«Тепер механіки зможуть отримати потрібну інформацію з повністю ілюстрованої версії найсучаснішої онлайн-інструкції з установлення відповідно до конкретної моделі двигуна. Інструкції будуть доступні 27 мовами, забезпечуючи співробітникам СТО в регіоні Європа, Близький Схід і Африка (EMEA) краще розуміння та заощаджуючи їхній час за рахунок того, що інформацію викладено їхньою рідною мовою», – заявила Еліз Каппель (Elise Cappelle), продукт менеджер відділу автозапчастин компанії Gates.
Після сканування QR-коду й вибору відповідної моделі автомобіля механіки, що виконують установлення, переходять до інструкцій з монтажу для відповідного оригінального обладнання залежно від конкретної моделі двигуна, що містять чіткі креслення, які допоможуть механікам пройти процес установлення крок за кроком. Уся необхідна інформація, включаючи розташування ременів і значення моменту затягування, знаходиться під рукою. В інформації навіть надається перелік спеціальних інструментів з відповідними зображеннями.
«Зміна є частиною ініціативи компанії Gates «We Think Garage» (Ми думаємо категоріями СТО)». Ми постійно докладаємо зусиль, щоб допомогти механікам удосконалювати продуктивність і виключати помилки під час установлення, таким чином зменшуючи кількість рекламаційних звернень до майстерні», – говорить Еліз Каппель. «Цифрова програма також забезпечує додатковий рівень безпеки, допомагаючи СТО виявити підроблені запчастини до їх монтажу».
Процес електронного входу, що використовується для отримання доступу до інструкцій з установлення, виявляє неоригінальні запчастини, знижуючи ризик для СТО встановити підробки низької якості. Неправильний код ініціює повідомлення про помилку, створюючи форму звіту, за допомогою якої механік може сповістити компанію Gates про можливе виявлення підроблених запчастин.
Комплекти ременів ГРМ включатимуть електронні інструкції та QR-коди, а також паперові інструкції на попередньому етапі, щоб забезпечити для співробітників СТО плавний перехід.
Про Gates Компанія Gates — глобальний виробник інноваційних, високотехнологічних рішень для передачі потужності та гідравлічних систем. Компанія пропонує широкий спектр товарів різним клієнтам у галузі післяпродажного сервісного обслуговування та виробникам оригінального обладнання. Компанія Gates працює в багатьох секторах промислового та споживчого ринків. Продукція компанії Gates відіграє ключові ролі на різноманітних кінцевих ринках: від складних і з високим ступенем ризику, як-от сільське господарство, будівництво, виробництво й енергетика, до побутових, як-от принтери, мийні установки, автоматичні двері та пилососи, а також практично всі види транспорту. Продукція компанії Gates продається в 128 країнах чотирьох торгових регіонів: Південна та Північна Америки; Європа, Середній Схід і Африка; Великий Китай; Східна Азія та Індія. Дізнатися більше про корпорацію Gates можна на сайті www.gates.com. Заяви про перспективи Цей прес-реліз містить заяви про перспективи. Усі заяви про перспективи пов’язані з ризиками та невизначеностями, які можуть вплинути на наші фактичні результати та можуть призвести до того, що фактичні результати можуть суттєво відрізнятися від заяв про перспективи, зроблених нами або від нашого імені. Такий вплив на результати може бути наслідком важливих факторів, зокрема описаних у розділі «Фактори ризику» Річного звіту компанії Gates у формі 10-K за фінансовий рік, що закінчився 30 грудня 2017 року, який було подано до Комісії з цінних паперів і бірж США.
